FAQ

全体コンピュータスキャンは異なった方法で起動することができます。より良い方法を選択してください。

1. [コンピュータスキャナ]ボタンをクリックして、完全スキャンを起動します

• AVG プログラムを開いてください.
• 左側のナビゲーションパネルから[コンピュータスキャナ]ボタンをクリックします.
• 次に、[コンピュータ全体をスキャン]オプションをクリックしてください.
• コンピュータの完全スキャンが実行されます.

2. [ツール]メニューから完全スキャンを起動します

• AVG プログラムを開いてください.
• ウィンドウの上部にある[ツール]メニューをクリックします.
• [コンピュータをスキャン]オプションをメニューから選択します。
• コンピュータの完全スキャンがすぐに開始されます.

注意：
自動日次スキャン計画は既定のAVGコンフィグレーションの一部です。したがって、既定のスキャン計画を無効化しない限り、スキャンを手動で実行する必要はありません。自動日次検査が有効化されているかどうか確認するには、以下の手順を行ってください。

• AVGプログラムを開きます。
• ウィンドウの左側で[コンピュータスキャン]をクリックします。
• スケジュール済みのスキャンに、次のスキャンの時間が表示されます。
• スケジュール済みのスキャンが無効化されている場合は、ダブルクリックして、[このタスクを有効化]オプションにチェックを付けます。

特定のフォルダのスキャンは2つの方法で起動できます。より良い方法を選択してください。

1. [コンピュータスキャナ]ボタンをクリックして、完全スキャンを起動します

• AVG Freeプログラムを開いてください
• 左側のナビゲーションパネルから[コンピュータスキャナ]ボタンをクリックします
• 次に、[特定のファイルまたはフォルダをスキャン]オプションをクリックします
• AVGがスキャンするすべてのフォルダのチェックを外します
• 検査を開始するには、[スキャンを開始]ボタンをクリックしてください

2. [ツール]メニューから完全スキャンを起動します

• AVG Freeプログラムを開いてください
• ウィンドウの上部にある[ツール]メニューをクリックします
• [選択したフォルダをスキャン...]オプションをメニューから選択します
• AVGがスキャンするすべてのフォルダのチェックを外します
• スキャンを開始するには、[スキャンを開始]ボタンをクリックしてください

AVGがファイル中にウイルスを見つける時、このようなファイルをテストを実行したかファイルにアクセスしようとしたユーザーのアクセス権限を使用して除去しようと試みます。これはパーミッション制限のためできない場合（例：ファイルを開けるが修正あるいは削除できない場合）には、AVGはより高位のパーミッションを持つ別のユーザーアカウントでファイルを除去しようと試みることができます。

[パワーユーザーとして脅威を除去]オプションを選択すると、別のユーザーアカウントのWindowsユーザー名とパスワードを入力するように求められます。一般的な状況では、管理者ユーザー名とパスワードが使用されますが、これはコンピュータで利用できるユーザーアカウントによります。

Windowsにログインしているユーザーアカウントと他の利用可能なアカウントを確認するには、FAQトピック1196を参照してください。