FAQ

Dopo l'installazione di AVG (in alcuni server e-mail supportati), è consigliabile aggiungere il percorso della cartella in cui vengono salvati gli allegati e-mail nella scheda Esclusioni di AVG Resident Shield (AVG -> Resident Shield -> Gestisci eccezioni).

Se si utilizza AVG Remote Administration, è necessario eseguire l'impostazione anche in AVGAdmin Console.

Nota: l'elenco di cartelle che si consiglia di escludere dalla scansione AVG su un server MS Exchange è disponibile nella Domanda frequente 593.

L'installazione del programma AVG in un server e-mail non è molto diversa dall'installazione sui client. Di seguito sono tuttavia riportate alcune istruzioni specifiche per un'installazione di questo tipo del programma AVG con raccomandazioni di carattere generale.

1. Server e-mail supportati:
il programma AVG può filtrare i messaggi e-mail nei server e-mail seguenti:

• AVG for MS Exchange 2000/2003 Server 
  - Versioni MS Exchange 2000 Server (con Service Pack 1 o versione successiva) e MS Exchange 2003 Server.
  - Nota: per Exchange 2000 Server, il Service Pack 1 (o versione successiva) deve essere applicato prima di utilizzare il motore AVG. AVG per MS Exchange 2000/2003 Server utilizza l'interfaccia applicativa VSAPI 2.0 (o 2.5 con Exchange 2003 Server) che è presente in questo Service Pack. 
• AVG per MS Exchange 2007 Server 
  - Versione MS Exchange 2007 Server
• AVG per Lotus Notes/Domino Server 
  - Lotus Notes/Domino Server versione 5.0 e successive

2. Raccomandazioni di carattere generale:
è consigliabile non installare i componenti seguenti in un server e-mail: Web Shield, AVG Firewall, Personal E-mail Scanner.

• AVG Web Shield
  • Questo componente ha un impatto su tutte le comunicazioni HTTP, HTTPS e PROXY in quanto esegue la scansione delle comunicazioni su tutte le rispettive porte e i rispettivi socket. Il componente non è stato progettato, né testato su server e potrebbe avere un impatto su alcune comunicazioni specifiche dei server. La sua installazione è sconsigliata.
  • Se Web Shield non viene installato, non sarà possibile installare neanche AVG Toolbar.
• AVG Scansione Personale E-Mail
  • Scansione Personale E-Mail intercetta per impostazione predefinita tutte le comunicazioni che transitano dalle porte 110 e 25 (POP3 e SMTP) e ne esegue la scansione. Questo componente non è stato testato, né progettato per i server. La sua installazione può causare problemi durante l'elaborazione delle e-mail nel server e-mail. Si consiglia di non installare questo componente.
• AVG Firewall
  • AVG Firewall non è stato progettato per le soluzioni server, analogamente ai componenti riportati sopra. Non installare questo componente.

Per installare AVG senza questi componenti, eseguire l'installazione personalizzata e scegliere manualmente i componenti da installare oppure utilizzare i parametri seguenti:

• Installazione senza Web Shield
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_HttpScanner
• Installazione senza Scansione Personale E-Mail
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_EMC
• Installazione senza AVG Firewall
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_Firewall

Se non si desidera che venga avviata automaticamente l'applicazione AVG nella barra delle applicazioni, utilizzare questo parametro per l'installazione:
avg_*.exe /NO_CC_STARTUP

Questi parametri possono essere combinati per ottenere un'installazione idonea all'utilizzo nel server e-mail.

3. Installazione
L'installazione di AVG 8.0 nel server e-mail è suddivisa in due parti: installazione del programma AVG e installazione di un plug-in AVG per il server e-mail.

• Per installare il programma AVG, scaricare il pacchetto di installazione più recente di AVG Email Server Edition 8.0 e installare il programma AVG.
• Al completamento dell'installazione scaricare il plug-in corretto per il server e-mail dal collegamento riportato sopra. I passaggi dell'installazione sono descritti nella documentazione allegata al pacchetto di installazione di ogni plug-in.

In caso di problemi con l'installazione del programma AVG, contattare l'Assistenza tecnica AVG.